Die Daten aus unserem ACS können Emittenten und Banken zum Beispiel dabei helfen, die Genauigkeit ihrer Risikotools zu verbessern oder Karteninhaber besser zu unterstützen. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, auf Daten aus unserem 3DS Issuer Service zuzugreifen. Je nach Anwendungsfall und Zweck können Sie eine der folgenden vier Optionen wählen, um Ihre Daten von unserem ACS zu erhalten.
Sie haben Ihre eigenen BI-Tools und Reporting-Engines
Möchten Sie die 3DS-Daten, die von unserem Issuer Service verarbeitet werden, als Ergänzung zu Ihrem bestehenden System nutzen? Dann hilft Ihnen unser Datenexport-Service. Dieser Service ermöglicht Kunden des Netcetera 3DS Issuer Service den Zugriff auf Datenexporte aus dem Netcetera ACS. Die Dateien werden täglich exportiert und via SFTP im .csv, .xml oder xslx Format übertragen. Die exportierten Dateien enthalten:
- Kartendaten: die Aktionen auf Kartenebene, der Kartenstatus, die Anwendung, die eine Änderung ausgelöst hat
- Registrierungen: einschliesslich Details wie Registrierungstyp, Status und vollständiges Protokoll des Registrierungsprozesses
- Transaktionen: Details zu Protokollversion, Schema, Status, Authentifizierungsmethode, Befreiungsdaten sowie das Protokoll des Authentifizierungsprozesses
Sie wollen den Karteninhaber-Support oder die Fehlersuche verbessern
Netcetera ACS-Kunden verwenden ihre eigenen Applikationen. Um diese Applikationen und Tools mit 3DS-Daten zu füttern, bieten wir den Get Transaction Web Service an, mit dem die Transaktionshistorie pro Karte oder Transaktionsdetails für jede Transaktion abgefragt werden kann. Diese Informationen werden dann in den Applikationen angezeigt, die die Mitarbeiter:innen in den Betrieben oder Call Centern verwenden. Für den Fall, dass Kunden keine zusätzliche Applikation für den Karteninhaber-Support verwenden, sind alle diese Daten auch im Admin UI Portal verfügbar. Der grosse Vorteil: Sie haben alle notwendigen Daten zur Betreuung der Karteninhaber auf einen Blick und müssen nicht mehr zwischen den Anwendungen wechseln.
Sie möchten die Betrugsprävention während des Autorisierungsprozesses verbessern – in Echtzeit.
Sie können unseren Transaction Notification Web Service nutzen, der Transaktions- und Händlerdetails nahezu in Echtzeit überträgt. Kartenaussteller können damit bessere Daten nutzen, um die Genauigkeit ihrer Autorisierungen zu verbessern. So wird beispielsweise sofort erkannt, wenn die Transaktionsdetails zwischen den Authentifizierungs- und Autorisierungsschritten abweichen. Durch die zusätzlichen Daten werden falsche Ablehnungen und die damit verbundenen Kosten reduziert, während die Kartenaussteller auf Unstimmigkeiten und möglichen Betrug aufmerksam gemacht werden.
Sie brauchen schnellen Zugriff und Analysen
Wir bieten gebrauchsfertige Berichte und Dashboards. Netcetera ACS-Kunden können auf diese Berichte und Dashboards über das Admin UI Portal zugreifen. Die Liste der Berichte und Dashboards umfasst:
- Transaktionsdatenbericht, z.B. zur sofortigen Analyse nach Konfigurationsänderungen des Dienstes
- Transaktionsstatistikbericht: Berechnung von Statistiken für Transaktionen in einem ausgewählten Zeitraum, wie z.B. die Gesamtzahl der Transaktionen pro Endstatus, pro Challenge-Methode, sowie andere Parameter
- Liste der Kartenregistrierungen, die dazu verwendet werden kann, den Erfolg von Registrierungskampagnen zu verfolgen
- Registrierungsstatistiken: Berechnung von Statistiken für Registrierungen in einem ausgewählten Zeitraum, beispielsweise die Gesamtzahl der Registrierungen pro Endstatus oder nach anderen Parametern