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Wow!Banking Zukunftsdialog – Ergebnisse des Zukunftsreports 2027

Wow!Banking Zukunftsdialog – Ergebnisse des Zukunftsreports 2027

Wie zukunftsfähig ist die deutsche Finanzwirtschaft und in welchen Bereichen besteht konkreter Handlungsbedarf? In diesem Webinar präsentieren wir die zentralen Ergebnisse des Wow!Banking Zukunftsreports 2027 und Expert:innen ordnen ein, was sie für die Branche bedeuten. Erfahren Sie, wie Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Privatbanken aufgestellt sind, was sich gegenüber dem Vorjahr verändert hat und welche Handlungsfelder sich daraus für Strategie, Digitalisierung und Customer Experience ergeben.

Frühere Webinare

FINMA-compliant onboarding with B2C-QES

FINMA-compliant onboarding with B2C-QES

GwG-Revision, neues FINMA-Rundschreiben zur Video- und Online-Identifizierung, staatliche e-ID: Fürs digitale Onboarding ändert sich 2026 mehr als im ganzen letzten Jahrzehnt. Wer bis zum 1. Oktober 2026 nicht vorbereitet ist, riskiert Haftungsfolgen für Geschäftsleitung und Compliance. Was jetzt zu tun ist – aus rechtlicher, praktischer und technischer Sicht – erfahren Sie im Webinar unseres Partners PXL Vision mit Beteiligung von Andreas Pages, Head of Consulting & Solutions Digital Banking bei G+D Netcetera 

Der Aufstieg autonomer Käufer:innen

Der Aufstieg autonomer Käufer:innen

Dieses kostenlose On-Demand-Webinar zeigt, wie Agentic Commerce den Zahlungsverkehr, die Authentifizierung, die Betrugsprävention und die Kundeninteraktion verändert – und was das für Finanzinstitute bedeutet, die sich auf eine KI-gestützte Wirtschaft einstellen.“

E-Commerce-Betrug in Grossbritannien: Reicht 3DS aus?

E-Commerce-Betrug in Grossbritannien: Reicht 3DS aus?

Dieses kostenlose On-Demand-Webinar von G+D Netcetera und The Payments Association UK zeigt, warum 3DS allein nicht mehr ausreicht – und wie Banken Betrug durch frühzeitiges Eingreifen, kanalübergreifende Analysen und sicheren Datenaustausch proaktiver verhindern können.“

KI-gestützte Customer Experience für Banken

KI-gestützte Customer Experience für Banken

Dieses Webinar zeigt, wie konversationelle KI den Kundenservice auf drei Ebenen unterstützen kann: KI-Assistenten für den Self-Service der Kund:innen, KI-Co-Piloten für Mitarbeitende im Contact Center und im Betrieb sowie Tools für Kundenberater:innen und Mitarbeitende in der Filiale.

Gesichtsbiometrie macht's möglich in Digital Wallets

Gesichtsbiometrie macht's möglich in Digital Wallets

In diesem Webinar haben G+D Netcetera und Daon untersucht, wie Gesichtsbiometrie zentrale Interaktionen in Digital Wallets verändern kann. Sie zeigten auf, weshalb diese Technologie im Digital Banking zunehmend unverzichtbar wird, wie sie in der Praxis funktioniert und welchen Mehrwert sie Finanzinstituten und ihren Kund:innen bietet.

Webinar: Passkeys? Pass was?

Webinar: Passkeys? Pass was?

Ihre Einführung in die passwortlose Authentifizierung Genug von Passwort-Resets, Phishing-Angriffen und frustrierten Kund:innen? Dann ist es Zeit, Passkeys kennenzulernen: die Authentifizierungstechnologie, die Passwörter überflüssig macht.