Abholung und Feedbackrunde
zu den bestehenden und zukünftigen Netcetera Kundenbetreuungsprozessen
Mit Desirée Weber und David Staudinger, 10:00 - 12:00 Uhr
Mit dem Workshop möchten wir unseren Kund:innen die Möglichkeit geben, sich aktiv an der Gestaltung und am Ausbau unseres Kundenbetreuungsprozesses zu beteiligen. Dabei erhoffen wir uns wertvolles Feedback im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit mit den einzelnen Disziplinen im Betreuungsprozess. Wir möchten die Schnittstellen zwischen Netcetera und unseren Kund:innen erläutern und verstehen wie diese genutzt und wahrgenommen werden. Ziel ist, den größtmöglichen Mehrwert zu liefern.
Payment Trends
Mit Kurt Schmid, 10:00 - 12:00 Uhr
Der digitale Zahlungsverkehr verändert sich schnell und bringt neue Themen hervor.
In diesem Workshop geben wir Ihnen einen komprimierten Überblick darüber, wie Analysten die Zukunft des Bezahlens sehen, und stellen Hypothesen vor, um Ihre Meinung zu bevorstehenden Trends einzubringen.
Self Sovereign Identity (SSI)
Mit Raffael Grob und Roger Burkhardt, 13:00 - 15:00 Uhr
Wir laden zu einer Diskussion rund um das Thema Self Sovereign Identity und der damit verbundenen Web 3.0 (Blockchain) Technologie ein.
Ziel ist es, mit den Teilnehmer:innen die Grundlagen zu diskutieren, damit sie in ihren individuellen Einsatzgebieten erfolgreich SSI Projekte starten können.
Gemeinsam mit unsern Experten tauschen sich die Teilnehmer:innen zu folgenden Punkten aus:
- Grundlagen der SSI Technologie
- Anwendungsbeispiele der Zukunft
- Marktbetrachtung (Marktreife, Produktreife, Chancen, Risiken, Innovation)
- 3-D Secure Out-of-Band Authentifizierung
- Nutzungspotenzial einer digitalen ID ausschöpfen
Risk
Mit Tanja Steinhoff, Felix Buchner & Markus Navratil und Patrick Juffern von INFORM GmbH,
13:00 - 15:00 Uhr
INFORM und Netcetera laden zu einer gemeinsamen Diskussion rund um die zukünftige Notwendigkeit eines vereinfachten Regelmanagements ein. Die Teilnehmer:innen erhalten einen Überblick über das neue Riskshield Rule Management und die Produktroadmap von INFORM. Darüber hinaus wird ein Ausblick auf mögliche Zukunftsmodelle und ihre Anwendungsbereiche gegeben. Gemeinsam tauschen wir uns zu notwendigen neuartigen Regeln aus, den möglichen Bedarf eines rundum Sorglos Pakets und sammeln Feedback zu der derzeitigen Usability des bestehenden Rule Managements, auch unter Einbezug derzeitiger Betrugsmuster. Besonders interessant ist die Session für aktive Riskshield RBA Nutzer.
Roadmap-Diskussion zur Out-of-Band Authentifizierung bei 3DS Transaktionen
Mit Martina Forster, 15:30 - 17:30 Uhr
Wir laden zu einer gemeinsamen Diskussion rund um das Thema Out-of-Band Authentifizierung von 3DS-Transaktionen ein. In einer Inputpräsentation stellt Netcetera zunächst die aktuell unterstützten und eingesetzten OOB-Produktoptionen des Netcetera 3-D Secure Issuer Service vor. Wir werfen einen Blick auf deren Anwendungsfälle, Chancen und Herausforderungen. Im Anschluss diskutieren die Workshopteilnehmer:innen entlang einiger Leitfragen, welche Optionen weiterhin wichtig sind und wie das zukünftige Angebot für eine Out-of-Band / App-basierte Authentifizierung aussehen könnte.
Cloud Operations
Mit Ralph Schenkel und Martin Jäger, 15:30 - 17:30 Uhr
Entwicklungen der letzten Jahre zeigen, dass auch streng regulierte Umgebungen (wie zum Beispiel Payment Systeme) compliant, sicher und effizient in Public Clouds betrieben werden können.
Die Firmenstrategie der Netcetera ist eine schrittweise Migration aller Services in Cloud-basierte Betriebsmodelle.
Wir geben Einsicht in unsere Cloud Strategie und deren Umsetzung im Bereich Payment und erklären Vorteile, Mehrwert und Herausforderungen. Wir zeigen anhand von Referenzen, dass dieser Weg bereits erfolgreich beschritten wurde.