2026 Forrester Report 

Affluent, Digital and Done with traditional Investment Advice

Vermögende Anleger wünschen sich zunehmend Beratungsdienstleistungen, die in das digitale Banking integriert sind

Sind Sie bereit für den digitalen Wandel in der Vermögensverwaltung?

Der Forrester-Bericht „Affluent, Digital, And Done With Traditional Investment Advice“ zeigt, wie sich eine wachsende Gruppe vermögender Anleger von traditionellen Beratungsmodellen abwendet und stattdessen auf digitale Selbstbedienungstools setzt.

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Was steht in dem Bericht?

Die neueste Studie von Forrester zeigt, wie vermögende Anleger digitale Tools für die Nachlassplanung, Kapitalanlagen und Finanzberatung nutzen. Außerdem wird erläutert, warum Vermögensverwalter jetzt handeln müssen, um sich anzupassen.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

  • 25 % der vermögenden Anleger bevorzugen mittlerweile digitale Tools für die Nachlassplanung und/oder -abwicklung, was auf eine deutliche Abkehr von traditionellen Beratungsmodellen hindeutet.
  • Jüngere Anleger treiben diesen Wandel voran, wobei Millennials unter den vermögenden digitalen Anlegern besonders stark vertreten sind.
  • Menschliche Berater spielen nach wie vor eine Rolle (60 % der vermögenden digitalen Anleger nehmen ihre Dienste weiterhin in Anspruch), doch diese Gruppe ist von Natur aus selbstbestimmt.
  • Vermögensverwalter müssen jetzt handeln, sonst laufen sie Gefahr, diese Kunden an Wettbewerber zu verlieren, die nahtlose, integrierte Beratung und digitales Banking anbieten.

Was springt für Sie dabei heraus?

Entdecken Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um dieses aufstrebende Segment zu verstehen und Ihre Strategie anzupassen.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

  • Wie digitale Tools vermögenden Anlegern ermöglichen, ihre Finanzen in einer Vielzahl von Bereichen selbst in die Hand zu nehmen – von Zahlungen bis hin zur Finanzplanung.
  • Wie sich das Segment der vermögenden digitalen Anleger von traditionellen vermögenden Anlegern unterscheidet – in Bezug auf Alter, Verhalten und Einstellung zur Beratung.
  • Warum menschliche Berater nach wie vor wichtig sind, sich aber weiterentwickeln müssen, um digitale Erlebnisse zu ergänzen (und nicht mit ihnen zu konkurrieren).
  • Welche Finanzaktivitäten dieses Segment am liebsten über Self-Service-Tools verwalten möchte.
  • Warum der große Vermögenstransfer die Anforderungen an Banken erhöht, die die Erwartungen dieses Segments nicht erfüllen.

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Warum ist dies für die Kund:innen von G+D Netcetera von Bedeutung?

Der ganzheitliche Beratungsansatz von G+D Netcetera schließt die Lücke zwischen digitalem Self-Service und persönlicher Betreuung – und hilft Banken dabei, vermögende Kunden zu binden, sich von Neobanken abzuheben und ihre Dienstleistungen zukunftssicher zu machen.

Unsere integrierten Finanzberatungslösungen ermöglichen es Banken:

  • Zielorientierte Planung und menschliches Fachwissen direkt in das digitale Bankerlebnis einzubinden.
  • vermögende Kunden zu binden, indem sie ihnen die gewünschte Autonomie bieten, ohne die Beratungsbeziehung zu verlieren.
  • sich durch eine einzigartige Kombination aus Technologie und vertrauenswürdiger Beratung von Neobanken abzuheben.
  • ihre Dienstleistungen für Millennials und jüngere Anleger zukunftssicher zu machen, die eine digitale und bedarfsorientierte Finanzberatung erwarten.

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Die Informationen in den Veröffentlichungen von Forrester basieren auf den Bemühungen von Forrester, die besten Ressourcen zusammenzustellen und zu analysieren, die Forrester zu einem bestimmten Zeitpunkt vernünftigerweise zur Verfügung stehen. Die darin geäußerten Meinungen spiegeln die Einschätzung zum jeweiligen Zeitpunkt wider und können sich ändern. Dieser Bericht ist Teil einer umfassenderen Sammlung von Forrester-Ressourcen, darunter interaktive Modelle, Rahmenkonzepte, Tools, Daten und Zugang zu Analystenempfehlungen.

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