KI-Bankassistent

Grossartiges Kundenerlebnis dank Conversational Banking

Virtueller KI-Bankassistent für das ultimative Kundenerlebnis

Die Einbindung von Chatbots hat das Conversational Banking verändert und dient als entscheidender Katalysator für den Fortschritt der Finanzbranche. Diesen Wandel treibt das Streben nach einem verbesserten Kundenerlebnis, erhöhter betrieblicher Effizienz, erheblicher Digitalisierung und dem Engagement für verbesserte Finanzkompetenzen voran.

Ein KI-Bankassistent bietet Ihnen personalisierte, dialogfähige und effiziente mobile und Web-Banking-Dienste auf Knopfdruck.

Die Zukunft des Bankings: Gesprächsorientiert und unterstützt durch generative KI

Ein KI-Bankassistent, der

  • die Transaktionshistorie durchsuchen kann
  • Transaktionen analysiert
  • eine Kreditkarte sperren kann
  • relevante Ratschläge gibt
  • Transaktionen zwischen Konten durchführen kann

 
Und das alles im Gespräch mit Ihren Kunden!

API-basierte Chatbot-Lösungen für Banken auf Mobilgeräten und im Web

Die API ist mit Anweisungen, Bankdaten und Transaktionshistorie für themenbezogene Gespräche ausgestattet. Eine Middleware-Schicht anonymisiert persönliche Daten, eine KI-Schicht überprüft die Antworten auf Konformität. 

Aktionen wie Kreditkartensperrung oder Zahlungstransaktion müssen durch eine FIDO-basierte Authentifizierung zur sicheren Identitätsprüfung bestätigt werden.

Ihre Vorteile

Wettbewerbsvorteil

Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab und übernehmen Sie eine Vorreiterrolle in der modernen Bankenlandschaft

Rund-um-die-Uhr-Support

Bieten Sie rund um die Uhr kosteneffiziente Lösungen, die Ihre Kunden unterstützen und befähigen

Verbessertes Kundenerlebnis

Profitieren Sie in Ihren digitalen Bankkanälen von den Vorteilen des verbesserten Kundenerlebnisses

Sensible Nutzerdaten werden nicht an externe LLMs weitergegeben

Eine Erkennungsschicht anonymisiert die Benutzerdaten, bevor sie an das externe LLM gesendet werden, und ordnet sie wieder zu, bevor sie dem Benutzer angezeigt werden

Sprechen Sie mit unseren Experten

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