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Im Jahr 2025 sollten sich Banken auf zwei Schlüsselbereiche konzentrieren: den Einsatz von KI zur Personalisierung von Dienstleistungen und die Verbesserung ihrer digitalen Beratung.

Wie können sich Anbieter unter den vielen White-Label-Angeboten auf dem Markt entscheiden? Juniper Research hat eine Rangliste der besten Anbieter erstellt – und G+D Netcetera ist einer von ihnen.

Künstliche Intelligenz gehört zu den relevanten Trends für die zukünftige strategische Ausrichtung von Banken. Insbesondere die Generative KI verändert die Geschäftsmodelle von Banken und Versicherungen. 

Kund:innen erwarten eine vollständig digitale Customer Journey. Um sie vor zunehmenden Cyberangriffen zu schützen, müssen Banken die richtigen Lösungen einsetzen. Wie das funktioniert, erfahren Sie im Artikel von Tobias Ott, Head of Sales Digital Banking bei Netcetera.

Juniper Research hat Tobias Ott, Mitglied der Geschäftsleitung, Bereich Digital Banking bei Netcetera, im August 2023 im Rahmen ihrer Movers and Shakers Interviewreihe interviewt. 

Ohne Mobile Banking Apps geht heute nichts mehr. Ihre Bedeutung und Nutzung hat in den letzten Jahren stark zugenommen und sie sind zu einem zentralen Kontaktpunkt zwischen Kund:innen und Banken geworden. 

Erfahren Sie, wie Banken ihre Strategie in Richtung ESG-Banking mit Technologie anpassen können, um bewusste Kunden anzusprechen.

Bis 2025 soll ISO 20022 der universelle Standard für Grossbetragszahlungssysteme aller Reservewährungen werden. 

More and more people are using Buy Now, Pay Later in e-commerce. In this article, you will learn how banks can use BNPL to strengthen customer loyalty and how it can be implemented.

Diese Card-on-File-Speicherung ist bei wiederkehrenden Einkäufen sehr praktisch – dennoch haben zahlreiche Kundinnen und Kunden Sicherheitsbedenken oder Probleme beim Bezahlvorgang. Darüber hinaus verlieren viele den Überblick, wo sie welche Kartendaten gespeichert haben. Dies ist die Chance für Karten-Emittenten, den Verbraucherinnen und Verbrauchern benutzerfreundliche Tools für die Abfrage und Verwaltung ihrer digitalen Zahlungsdaten zur Verfügung zu stellen und so die begehrte Top-of-Wallet-Position zu erobern.

Wie können Online-Händler und Payment Service Provider das Einkaufserlebnis so gestalten, dass es sowohl sicher als auch reibungslos ist? Hierbei kann Netzwerk-Tokenisierung entscheidend unterstützen.

Unternehmen suchen ständig nach Möglichkeiten, den Online-Check-out für ihre Kundinnen und Kunden zu optimieren und so die Zahl der Kaufabbrüche zu verringern. Als Antwort auf diese Herausforderung haben sich die meistgenutzten Bezahlkarten-Netzwerke zusammengetan und Click to Pay ins Leben gerufen. Gemeinsam machen sie Express-Check-out zu einem breit verfügbaren, intuitiven und sicheren Erlebnis.

Um dem Konkurrenzdruck durch innovative Wettbewerber entgegenzuwirken und aktuelle Kundenwünsche zu erfüllen, sollten traditionelle Banken das Potenzial digitaler Wallets verstärkt nutzen. Diese virtuellen Geldbörsen können viel mehr, als nur Zahlungen abzuwickeln. Wenn Banken entsprechende „Super Wallets“ entwickeln, können sie im Alltag ihrer Kundinnen und Kunden in vielerlei Hinsicht relevanter sein.

Mit Click to Pay können Kunden eine Transaktion mit nur einem Mausklick abschliessen. Es ist ein nahtloser, benutzerfreundlicher Weg, um Zahlungen zu akzeptieren und gleichzeitig sensible Kartendaten zu schützen.

Im Digital Payment ist immer viel Bewegung. Deshalb ist es so wichtig, die aktuellen Trends im Auge zu behalten. Welche Themen stehen gerade besonders weit oben auf der Agenda und welche Entwicklungen zeichnen sich ab?

Maude Prévert-Augustin von G+D die kommenden Trends im Zahlungsverkehr, darunter Nachhaltigkeit, Super-Wallets und KI.